Hoy mismo, mejor dicho justo ahora, acabo de leer una noticia, una NOVEDAD NOVEDOSA, en El País; resulta que a partir de ahora WhatsApp incluye una opción para compartir tu ubicación con otra persona, muy útil, por ejemplo, a la hora de quedar con alguien y saber dónde se encuentra exactamente en tiempo real (que nos lo digan a los que conocemos la bulla de la Feria de Córdoba…). Se dice en el titular de la noticia que es una «opción polémica», como todo lo nuevo que llega a Occidente.
Resulta, como vemos, que en China llevamos años con esta opción incluida en Wechat, la app de mensajería que domina China, y que ofrece servicios de todo tipo como explicaremos a continuación.
De todos es sabido, sobre todo entre los españoles, que todo lo nuevo suele ser mirado con lupa, sobre todo si puede alterar un mínimo nuestro día a día. Es un aspecto intrínseco a nuestra cultura, y opuesto a lo que tiene lugar en las culturas asiáticas, especialmente la China. Esto tiene un nombre en sociología: «Evitación de la incertidumbre» (Uncertainty avoidance). Esta dimensión social tiene en cuenta, entre otros aspectos, la flexibilidad para adaptarse a las nuevas realidades y la capacidad de emprendimiento; si hay una sociedad llena de personas emprendedoras esa es la sociedad china. En España, sin embargo, se aboga más por la existencia de reglas y más reglas en cualquier ámbito de la sociedad; se busca una mayor estabilidad y el índice de emprendimiento es realmente bajo.
Exactamente, la puntuación de 86 pertenece a España, un país con un alto índice de evitación de la incertidumbre. Por su parte, China obtiene un índice bastante bajo, de ahí que sea un país donde se apuesta más por el riesgo y donde la adaptación a nuevas realidades es mayor. La fuente de estos datos los tenéis en https://www.hofstede-insights.com/product/compare-countries/. Geert Hofstede es un conocido psicólogo social y antropólogo holandés.
Algunos ejemplos donde se reflejan estos índice pueden ser
– Alquiler de bicicletas. No me refiero con esto a los puestos fijos donde alquilar una bicicleta para luego dejarla en un puesto similar como los que hay en España, sino al alquiler LIBRE de bicicletas, las cuales se encuentran en cualquier punto de la ciudad y que puedes alquilar escaneando un simple código QR. Obviamente, cuando terminas de usarla puedes dejarla donde te plazca. Cuenta con un localizador GPS de bicicletas, pero en grandes ciudades las puedes encontrar prácticamente en cualquier parte.
Esto se intentó empezar a implantar en ciudades como Manchester, siendo un auténtico desastre. Aquí un enlace a una noticia que habla sobre el tema: https://www.theguardian.com/commentisfree/2017/jul/16/manchesters-bike-share-scheme-isnt-working-because-people-dont-know-how-to-share
Creo que en España se está iniciando algo, pero conociéndonos no sé lo que durará. Por cierto, para conocer más sobre este sistema, recomiendo ver este vídeo de mi amigo Javier, de «El gato chino»: https://www.youtube.com/watch?v=A9C8z4nNtZM
– Pago con el móvil. Un servicio realmente extendido por todo China, que, sin embargo, está prácticamente ausente en España, pese a que algunos bancos están empezando a ofrecer este servicio, no sin reticencias por los nuevos clientes. Y es que, más que de las compañías, creo que la culpa es de los propios ciudadanos, que siempre (y me incluyo) vemos estas cosas como algo «peligroso» (¿enlazar mi tarjeta a mi móvil? ¡Ni loco!). Realmente si alguien me robara ahora el móvil no supondría gran problema, ya que se necesita un código de 6 cifras para pagar en la mayoría de los sitios, si bien es verdad que a veces es posible pagar solo enseñando tu código QR (pero bueno, tan fácil como cancelar tu tarjeta o bloquear tu móvil, será por soluciones…).
Wechat, por ejemplo, el servicio de mensajería homónimo que domina China, ofrece servicios como transferencia de dinero al instante a otros usuarios, compra de entradas de cine, compra de billetes de tren, reservas en restaurantes, reservar taxi…
Así pues, me sigue haciendo gracia leer noticias «bomba» en España y en Europa en general sobre prácticas que se llevan haciendo años en China. Sí, ese país que para muchos es retrógrado y atrasado, pero que va camino de superarnos en muchos aspectos (de hecho ya nos superan en más que nosotros a ellos).
«No se puede caminar contemplando las estrellas cuando se tiene una piedra en el zapato».
Un califa en Xi'an (ahora en Shenzhen) 